特色优势:中国高速铁路运营里程居世界位，高速铁路建设正处于全面收获时期，对于高速铁路客运服务岗位人才的需求呈现持续增长态势。学生就业可以得到充分保障。工作岗位主要分布在高铁车辆及铁路车站，工作环境舒适，具有高薪就业及稳定就业的双重优势。

核心课程:高速铁路概论、铁路卫生防疫与急救、铁路列车服务管理、铁路车站服务管理、高速铁路客运安全与应急、铁路旅客运输组织、高速铁路行车组织、铁路法律法规、铁路货物运输、铁路服务心理、高铁服务礼仪、形象设计与形体训练、中国旅游地理、茶艺服务与管理、酒水调制与酒吧运营等。

就业方向:本专业主要面向中国铁路各集团公司。在铁路列车、铁路车站从事列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员、车站安检员等岗位工作。